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商业服务
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滕宝红
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(日)志贺内泰弘著
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《星级酒店服务培训指南》丛书编委会主编
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冯兆军
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1.
宾馆服务员必读
订购中
著者:
林然
出版社:
中国社会出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/16
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2.
星级酒店前厅服务员培训
已借1次.
订购中
著者:
《星级酒店服务培训指南》丛书编委会主编
出版社:
中国时代经济出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/15
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内容简介
著者简介
3.
星级酒店细致服务:步步为赢
订购中
著者:
方伟群
出版社:
中国旅游出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/14
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内容简介
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4.
餐厅服务员必读
订购中
著者:
王林
出版社:
中国社会出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.3/7
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内容简介
著者简介
5.
服务终端精细服务标杆
订购中
著者:
汪朝林
出版社:
海天出版社
出版日期: 2010
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.32/3
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内容简介
著者简介
6.
做最好的餐饮服务员:餐饮企业的最佳学习模板
订购中
著者:
易钟
出版社:
北京大学出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.3/5
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内容简介
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7.
饭店服务36计
订购中
著者:
张建宏
出版社:
旅游教育出版社
出版日期: 2008
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/13
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内容简介
著者简介
8.
如何处理客户的投诉
订购中
著者:
赵申
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/17
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内容简介
著者简介
9.
酒店餐饮金牌服务员培训手册:最新版
已借1次.
订购中
著者:
奚华
出版社:
中国商业出版社
出版日期: 2007
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/9
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内容简介
著者简介
10.
饭店服务礼仪学习手册
订购中
著者:
冯兆军
出版社:
旅游教育出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/8
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